Lakukan Hal Ini Agar Toko Kelontong Anda Dapat Berkembang

Lakukan Hal Ini Agar Toko Kelontong Anda Dapat Berkembang

Pksbandungkota – Pandemi Covid-19 telah menyeret perekonomian dan semua sektor kegiatan. Banyak pelaku ekonomi yang merasakan penurunan pendapatan akibat melemahnya daya beli masyarakat. Mempertahankan bisnis di tengah pandemi sebesar ini tentunya merupakan perjuangan yang sangat berat, sehingga memiliki strategi bisnis yang tepat di tengah pandemi sangat diperlukan.

Tidak hanya itu, pembatasan aktivitas masyarakat di luar rumah juga menjadi faktor utama merosotnya usaha atau bisnis. Adanya pembatasan aktivitas di luar rumah atau physical distancing tanpa disadari juga menimbulkan perubahan perilaku masyarakat terhadap pembelian dan pemilihan barang.

Salah satunya bekerja di toko kelontong. Dalam menghadapi pandemi yang tak kunjung usai ini, para pelaku bisnis kelontong harus tetap produktif untuk bertahan hidup di masa pandemi ini. Untuk itu diperlukan lebih banyak inovasi dan kreativitas untuk menjalankan bisnis supermarket di masa pandemi, seperti:

1. Menyediakan jasa pengiriman barang

Meski jarak toko dengan rumah pembeli cukup jauh, namun tetap perlu melayani pembeli tentunya dengan menentukan berapa radius kilometer barang yang bisa diantar. Dengan menawarkan layanan drop-shipping, pembeli lebih mudah berbelanja melalui telepon atau pesan instan tanpa harus mengunjungi toko. Harap sediakan juga minimal pembelanjaan agar biaya pengiriman tidak melebihi barang yang dikirim.

2. Terima pembayaran digital

Ini adalah era berbasis digital, jadi jika Anda menjalankan bisnis supermarket, tidak ada salahnya menyediakan transaksi pembayaran digital. Ada banyak fasilitas pembayaran digital yang dapat dilakukan dengan mudah, cepat dan tanpa repot seperti QRIS, transfer dompet digital, transfer mobile banking.

Caranya dengan mendaftar di platform yang menyediakan pembayaran digital seperti Go-Pay atau e-commerce yang memiliki fungsi drop-off partner seperti Bukalapak. Dengan transisi ini, pelanggan juga akan merasa lebih nyaman berbelanja dengan pembayaran non tunai.

3. Desain toko yang lebih kreatif

Buat desain toko yang tidak terlihat seperti pada umumnya, misalnya dengan mendesain ruangan yang dicat warna-warni dengan warna-warna cerah sesuai selera saat ini. Mungkin juga menyediakan tempat berkumpul kecil untuk menikmati secangkir kopi.

Pastikan barang yang dijual tertata dengan baik dengan mengelompokkan produk menurut jenisnya, bukan hanya dengan menempatkan dan memperluasnya. Ada label harga pada setiap produk yang dijual. Jangan lupa untuk rutin membersihkan jendela toko dan toko dari debu agar pembeli merasa nyaman berbelanja.

4. Melayani sistem titip barang

Selain merapikan tata letak toko kelontong dan menawarkan produk yang berkualitas, tak ada salahnya menjaga sistem simpanan produk. Misalnya dengan bekerja sama dengan jasa laundry, cukup mengantar pakaian, mengambil dan mengantarkannya, Anda bisa mendapatkan keuntungan, apalagi jika Anda memiliki ruang kosong yang besar.

Tanpa mengeluarkan modal, Anda bisa mendapatkan uang, terutama jika ada lebih banyak simpanan di toko kelontong, peluang omsetnya pun lebih tinggi. Cara lain untuk mendapatkan uang untuk tambahan modal juga dengan memesan penjualan barang-barang seperti makanan olahan (jajanan pasar atau rim beras), pakaian, mainan anak-anak dan lain-lain. Untuk Anda yang belum tahu mengenai titip barang, baca artikel Apa itu jastip.

5. Dapat meretur barang

Sangat jarang toko kelontong berani membuat sistem pengembalian barang yang diterima oleh pembeli yang rusak. Dengan menerapkan sistem ini, toko kelontong menjadi lebih dapat dipercaya dan kredibel dan tidak heran pembeli menjadi pelanggan setia dan bahkan merekomendasikannya kepada orang lain.

Selain itu, pembeli akan merasa lebih aman dengan segala kualitas produk yang ditawarkan di toko. Penting untuk diketahui bahwa mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pembeli membutuhkan proses, tidak sesederhana membalikkan telapak tangan Anda.